Royal Palace Bedding

"Trop déçu...sur 4 matelas acheté chez vente privé ils sont tous creusé aujourd'hui ça fait 2vans que nous les avons mais au bout de la première année ils se sont affaissé. Qd je l avais signalé a vente privé ils m'ont dit qu'il n y avait aucune garantie. Malheureusement nous ne pouvons pas changer de literie chaque année. Breffff je déconseille fortement."

"JE DÉCONSEILLE FORTEMENT CE VENDEUR - service client non réactif et totalement absent !! J’ai commandé via Veepee, un sommier coffre 180x200 d’une valeur de 919€. J’ai reçu la commande mi-août 2025 et je n’ai monté l’article qu’un mois après pour cause de déménagement. À la réception, la commande était bien protégée et je l’ai déballée pour voir s’il y avait des défauts visibles à l’œil nu : aucun. Seulement lors du montage, le sommier coffre était cassé (armature métallique pliée), les huisseries de très mauvaise qualité (pas de vis complètement lisse) et le tissu taché et effiloché. Je n’ai à ce jour, malgré plusieurs mails, aucune réponse du vendeur Royal Palace Bedding. Je trouve cela lamentable au prix de l’article d’avoir un service client fantôme et n’obtenir aucune réparation !!! Si vous hésitez à commander chez eux… au regard de mon expérience : JE NE RECOMMANDE PAS CE VENDEUR !"

"Très déçu du matelas acheté en février, et qui est déjà creusé 4 mois plus tard. Matelas pas très cher, mais on a rapidement compris pourquoi. On va désormais le donner et aller dans un vrai magasin de literie. EDIT : suite à la proposition de remplacement par l'entreprise, je fais évoluer l'avis en 4 étoiles au lieu de 1 en attendant de voir comment se passe le remplacement. Nous verrons donc si le problème rencontré était un cas isolé et le cas échéant corrigerons complètement notre avis."

"Très décevant J’ai acheté un Lit double Royal Palace Bedding (sommier et matelas) sur Veepee en 2021 pour notre résidence secondaire. Quelle déception. C’est un lit que nous utilisons seulement 4 mois par an. Aujourd’hui, il y a un gros creux à nos places respectives. Nous dormons donc très mal et sortons du lit avec des maux de dos, de cervicales…"

"Matelas de bonne qualité conforme a la description . Sommier mediocre avec rebord qui rend difficile la pose du drap"

"Matelas Windsor très confortable, surmatelas compris, très bon pour le dos. La dimension en 160 cm et l'épaisseur de 28 cm permet de dormir aisement. Le sommier craque un peu.... à voir dans le temps. Toutefois, je les recommande."

"Il s'agit d'une seconde commande. La première avait était parfaite, mais cette seconde, le matelas est défectueux et je doit remballer un matelas livré initialement sous vide. Je suis dans l'attente que le produit est suffisamment remballé pour la reprise par le transporteur. Attendre ensuite que le matelas sot bien réceptionné avant que l'on m'envoie celui de remplacement. En attendant, je n'ai pas de matelas."

"Cet achat a sauvé mes nuits. Sur mon ancien matelas je me réveillais plusieurs fois par nuit et j'avais un mal de dos atroce. Avec votre matelas Georges V en une seule nuit le problème a été réglé. L'accueil nuage grâce au surmatelas intégré est super agréable."

"Þres satisfaite de mon achat, matelas et sommier de qualité ! Livreur TOP Site clair"

"Produit grande qualité, emballage pratique qui permet un transport et une installation seule , matelas haute qualité et super confort"