Revaline

"La réponse à de nombreux avis est souvent celle-ci : « Nous ne comprenons pas votre commentaire car la marque Revaline ne vend pas sur Internet. » Cela n’est pas exact car en commandant un produit Sampur sur des sites tels que groupon, Amazon ou autres, c’est bien Revaline, distributeur de cette marque qui vous livre. Donc Revaline et Sampur même maison. Ils se disent fabricant, je serais curieux de connaitre le lieu d’implantation de leur usine. La couette qui m’a été livrée par Revaline est de bas de gamme et fabriquée en Chine comme indiqué sur l’étiquette cousue sur le produit. Quant au SAV... dans tes rêves !"

"Commande non livrée retournée à l'expéditeur et reçue chez eux le 19 septembre, à ce jour 2 octobre aucun remboursement, alors qu'ils donnaient un délai de 7 jours. De plus le colis devait être livré à domicile, mais GLS ne trouvait pas mon adresse soit disant, une maison avec un numéro une rue et une ville 🤣🤣 alors qu'ils m'ont déjà livrés, et à leur demande le colis a été déposé dans un relais GLS à presque 80km aller retour. SAV totalement incompétent et n'ayant aucuns sens du commerce. A FUIR"

"Un petit accroc à la livraison de nos chaises, ce qui peut malheureusement arriver, mais le professionnalisme derrière est à souligner. J’ai eu affaire à Laetitia, qui a pris le dossier en main avec sérieux et efficacité. Elle s’est occupée du remplacement rapidement et avec beaucoup de suivi. C’est assez rare de voir un tel investissement, donc merci à elle ! Résultat : nous voilà avec nos chaises toutes belles"

"J'ai acheté par l'intermédiaire de groupon une couette, couvre lit. Le produit n'est pas trop mal, mais cette entreprise n'est pas sérieuse dans la livraison. Le produit devait m'être livré à DOMICILE. Sans aucune raison il a été livré par GLS dans un point relais à 30 kms de chez moi.Le processus de retour vers mon domicile étant une usine à gaz, j'ai du éffectuer le déplacement pour récupérer mon produit 60 kms aller /retour. Rien de sérieux dans la livraison chez ce commerçant. Une fois, une seule !!!!!!"

"Un vendeur nommé philippe sur le marché de la tremblade....au bout de 2h00 nous sentons la supercherie arriver et la vente forcée aussi avec un prix qui nous semblait exhorbitant sur le produit proposé (plus de 3 000 € pour un matelas qui n'en valait même pas la moitié !!) .....nous avons fui"

"Une horreur!! 400 euros de commande passé chez eux et des produits défectueux reçus, SAV catastrophique et inexistant, vous refuse votre droit de rétractation, ne répondent ni aux mails ou au téléphone ou alors une fois en 11 jours... préfère couper leur ligne plutôt que de vous répondre, une honte!! Le matelas reçu est plein de bosses et de creux, et si vous ne faites pas de jolie photos pour le prouver on vous ignore, surmatelas de 8 cm n'en fait que la moitié, etc.. fuyez, incompétence et professionnalisme inexistant au rendez vous, et pour récupérer votre argent c'est la croix et la bannière, je regrette d'avoir fait confiance à ce vendeur qui ne mérite que de mettre la clef sous la porte!!!"

"Super…. Un sommier perdu par le transporteur… les 3 personnes de chez Revaline, que j’ai eues au tel se sont démenées pour trouver une solution… tjrs avec bcp de bienveillance… concernés .. très sympathiques.. SUPER … des personnes vraiment professionnelles Christine"

"Bonjour Nous sommes allés au marché de la tremblade. Nous avons rencontré un vendeur prénommé philippe qui travaille pour votre société mais qui n à aucun scrupule de vendre un produit 3600 euros alors que sur internet les mêmes produits sont à vendre même pas 1100 euros. Merci de nous dire comment cela est possible. Nous avons assisté à 2h30 de démarchage Avec lui, finalement ce monsieur a réussi à placer un matelas à 3600 euros à des gens qui n avaient pas forcément les moyens de se payer un matelas à ce prix là. Nous trouvons que cette personne n à aucune morale et n à aucune vision de la difficulté financière de certaines personnes."

"J'ai passé une commande sur un site privé en demandant la livraison a domicile Or l'entreprise a décidé de livrer ma commande en relais colis GLS Je suis très en colère"

"J'ai commandé un sommier sampur sur Groupon qui est arrivé en pièces détachées. donc aucune possibilité pour moi de l'utiliser dans l'immédiat sans faire appel à une aide extérieure, ce que je n'avais pas prévu. Il m'est impossible du coup de connaître le véritable état de cet article et sa qualité. Aucune mention d'un sommier va endu en kit de montage dans l'annonce, la description et photos ne correspondent pas. J'estime que cette vente s'apparente à une arnaque. J'espère que le SAV trouvera une solution mieux adaptée que sa publicité"