Pro-literie Vélizy-Villacoublay

"À fuir !!! Personnel extrêmement désagréable Il faudrait penser à changer de métier au lieu d’être aussi frustré"

"Nous avons acheté notre matelas ici il y a quelques mois, et que dire… c’est un pur bonheur de se mettre au lit. Notre vendeuse, experte du lit, nous a super bien conseillé. Merci encore !"

"L'expérience fut courte mais désagréable. Le vendeur nous approche pour nous conseiller. Cela est fait avec beaucoup de mépris et nous considérant comme de parfaits abrutis. Que ce monsieur reste avec son expertise qu'il n'a pas réussi à nous transmettre."

"Nous avons acheté un matelas chez Proliterie et nous en sommes ravis ! Le matelas est très confortable, on a l’impression de dormir sur un nuage. Un grand merci à Gilles, notre conseiller, qui a été super sympa et très professionnel : il a tout bien expliqué et nous a aidés à faire le bon choix. Le matelas devait arriver sous deux mois, mais il est finalement arrivé avec quelques semaines d’avance. Nous avons été prévenus le jour même de sa réception, et dès le lendemain, la livraison a été faite sans aucun souci. Service au top, qualité au rendez-vous. On recommande vivement Proliterie !"

"A fuir ! Aucun SAV, et je ne mets jamais de commentaires d'habitude ! Suite livraison en Février, il y a eu un pb avec la tête de lit non conforme, et à ce jour fin Mai nous attendons toujours et ce, sans aucune nouvelle de cette entreprise ! Nous avons envoyé un courrier en lettre recommandée AR resté sans réponse et les avons contacté par téléphone il y a un mois et toujours aucune information de leur part !"

"moi je recommence vraiment. Bonne expérience. Beaucoup de choix, bons conseils, pas de forcing. Gilles a su être à notre écoute et il connait bien ce qu’il vend. Délais normal, aucun problème avec la livraison, malgré les étages. J’ai eu a effectué un changement de taille, Gilles m’a trouvé une solution extrêmement rapide. L’équipe entière est de qualité. je recommence , en tout cas moi je reviendrai ."

"Hyper satisfaits! Gilles est un très bon conseiller. Le lit à été livré en avance, et correspond à tous nos besoins! Il est de très haute qualité."

"Des conseils adaptés à nos besoins (merci Sarah), du personnel très agréable et compétent, des tarifs adaptés et des promos accessibles, ce fut un réel plaisir de trouver notre nouveau lit. Livraison rapide et sans soucis par une équipe agréable et professionnelle, un sans faute ! Reste à savoir si nos dos seront aussi satisfaits 🤞"

"Promesses tenues tant sur les conditions commeciales que sur la livraison. Le lit reçu est largement conforme et de la qualité annoncée. Le personnel est très sympa et digne de confiance ! Je mets aussi une très bonne note au service de livraison aussi professionnel qu'agréable !"

"On a eu le temps d'essayer tranquillement et sans pression, avec une bonne discussion et des conseils mais on a aussi pu être seuls un moment, donc vendeur très sympa. Comme le modèle n'était pas dispo on est revenus plus tard, 2e vendeuse tout aussi sympa. Matelas emporté direct donc pas d'histoire de livraison :-) Petit geste commercial que nous avons apprécié."