Place de la Literie Coignieres

"Très peu commercial. Pour la vente tout est possible, pour le service… passez votre chemin. Livraison promise le Mardi suivant l’achat, mais le transporteur n’avait pas de dispo avant la semaine suivante. A la livraison nous nous apercevons d’une erreur de dimension sur le matelas commandé ; reprise impossible ou moyennant 200€ de plus (et 60€ de livraison en sus) pour échanger sous un mois et demi de délai. Demande de reprise du matelas avec un avoir et en perdant les 200€ : refus. « Vous vous êtes trompés, c’est votre problème » Bref n’attendez pas un SAV respectueux. Nous projetions l’achat d’un double canapé, il viendra d’ailleurs ! A FUIR"

"A fuir ! Commande reçu 1 mois en retard ! Pas le bon matelas (très mauvaise qualité, c'est très vite affaissé) et lit fissuré ! Ils ont refusé de nous rembourser. Nous avons dû encore attendre plus d'un mois encore pour recevoir le bon matelas et un lit correct. Nous avons même pris un avocat qui celui ci nous a clairement dis que le procès nous coûterai plus cher. Le magasin profite de cette situation pour arnaquer ses clients."

"Indication durant une vente poussive et agressive à l oral d un retour et remboursement possible sous un mois. Que nenni, c était sans compter la mauvaise foi : « rien n étant écrit dans votre dossier - il n est pas possible d appliquer cette mesure que nous ne pratiquons pas ». Pourquoi ce commercial m a t il dit le contraire lors de la vente ? Bref - fuyez !!!"

"Mon fils est très satisfait du matelas qu'il a acheté dans cette établissement . De plus les vendeurs sont très accueillant et on été bien arrangeant pour répondre a son budget. Très bonne expérience"

"Nous recommandons grandement ce magasin proposant des produits de qualité et dont les vendeurs sont à l'écoute et professionnel. Sens du commerce."

" Je suis allé dans ce magasin deux fois en une semaine pour essayer différents types de lits. La première fois, une dame aux cheveux bruns a été très agréable et serviable, mais la deuxième fois, mon expérience m'a laissé sans voix. En une minute, le gérant me faisait rire et plaisantait, me faisait même des compliments sur mon look et environ 30 minutes plus tard, il est venu de manière agressive et m'a dit que j'avais passé trop de temps dans le magasin, que je dérangeais les autres clients (il n'y en avait pas). d'autres visiteurs dans cette partie de la boutique... ). J'ai été très choqué, alors je suis parti immédiatement, mais je pense qu'il devrait soit prendre ses médicaments contre le trouble bipolaire, soit ne pas travailler avec les clients d'un magasin de literie, s'il est dérangé par quelqu'un qui voudrait prendre son temps avant d'investir à proximité. 2000 euros dans un nouveau lit. "

"Très bon accueil et de très . Nous sommes totalement satisfait des conseils prodigués par Dominique et Yann et le choix de la literie au top 👍👍 Je recommande vivement."

"Nous avons été très bien accueillis. Yann est un très bon conseillé en literie. Il a su répondre à nos questions avec des réponses techniques, adaptées à nos attentes aux niveaux confort qualité et prix. Le choix de notre matelas après plusieurs essais, complétés par ses conseils est facilité. Nous avons pu comparer la qualité des renseignements reçus par rapport à ceux obtenus dans d’autres enseignes. Nous remercions Yann qui a fait preuve d’une grande patiente, sans jamais nous pousser à acheter. Nous n'hésiterons pas à revenir dans ce magasin pour d’autres achats et nous allons conseiller cette enseigne à nos amis. Encore merci Yann."

"Très bon accueil et bons conseils. Il n’est effectivement pas simple ni facile de faire un choix (malgré les essais) parmi tous les produits proposés. Vos explications vont nous permettre de faire un choix éclairé. Merci Madame"

"Nous sommes ravis de notre achat. Nous avons été très bien accueillis par Dominique qui est très à l’écoute et très agréable. Il en va de même pour toute l’équipe. Réception de notre produit dans les temps et chargement fait par les soins de l’équipe. Nous recommandons ce magasin les yeux fermés."