MAISON de la LITERIE Vichy - Charmeil

"Maison de la literie à charmeil un magasin que je conseille vivement un personnel merveilleux qui fait le maximum pour le service après vente Il mérite vraiment de travailler Je les félicite"

"Ensemble sommier et matelas acheté en décembre 2022 (garanti 2ans), cassé il y a quelque jour après une simple perte d’équilibre à côté, j’ai enlevé délicatement le tissu dans l’espoir de le réparer, je suis tombé dessus tant pis pour moi mais finalement la cassure part d’un noeud dans le bois qui est au millimètre près (sur 1900mm) pile en dessous du seul renfort de la longueur ce qui est vraiment un coup de malchance énorme ou un coup de chance énorme pour leurs permettre de remplacer les sommier plus vite (pas du tout volontaire promis), alors j’appelle évidemment pour avoir des explications et on me dit que on peut toujours essayer de demander la garanti mais elle est fini et si cela passe il y aura une décote, et surtout que je n’aurais pas due l’ouvrire que les fabriquants n’aime pas ca (évidemment quand on cache avec du tissu des point de faiblesse si bien positionné c’est pas pour que rien), donc jai un lit démonter prêt à essayer de consolider au mieux mais on me répond dans un mois, je vais donc dormir sur le carrelage à côté en attendant que le fabriquant décide de continuer l’escroquerie ou non, mais on est responsable de ce que l’on vend et avec qui l’on collabore, je vous déconseille fortement cette enseigne. Regardez bien les photos le coup de (mal)chance est magnifique Édit: une personne qui se pressente comme le patron du magasin m'appelle le lendemain pour me dire qu’il va appeler son fournisseur et demander des compte lol non Cest une blague, il m’a appelée pour me menacer de déposer plainte pour diffamation (sans pouvoir me préciser la dite diffamation dans mon texte qui accuse d’escroquerie le fournisseur uniquement) voilà la vision du commerce de cette enseigne, on n’appelle pas le fournisseur qui est responsable du problème mais on fait pression sur le client mécontent qui a de très bonnes raisons de l’être, je crois que je peu réparer mon sommier moi même on ma répété qu’il n’était plus garanti, je ne savais pas que les vices cachés (parce que le patron m’a dit qu’il ne voyait pas a travers le tissu mais le fabricants lui le mets le tissu et il a très bien vu qu’il y avait un noeud la) avait besoin de garanti, je vous déconseille encore plus cette enseigne. Édit: effectivement j'ai déjà payé 50e quand je vous est acheté un sommier avec un énorme vise caché et la deuxième livraisons est due à ce dit visé caché donc il est lunaire de payer une deuxième livraison pour une escroquerie manifeste, un sommier seul passe avec une autre livraison sans problème, je vous est dit que jetait prêt à attendre que vous ayez à livrer vers chez moi mais non savons que Cest le prix auquel vous reviens le sommier que vous voulez me voler, effectivement devant ce genre de pratique commerciale nous allons en rester là, vendre des produits défectueux c’est une choses mais demander au victime de payer vos erreurs c’en est une autre"

"Accueil et conseils d'un monde que l'on croyait perdu. Splendide !"

"Très bonne équipe, réactive à l'écoute et très professionnel."

"Nous avons été acheter un sommier et un matelas Henry nous a accueilli avec une grande gentillesse, très satisfaites de l’échange et des conseils. Merci du temps consacré très contente de notre achat! À bientôt"

"Très bon conseils"

"agréable accueil, très bon conseil, très bon rapport qualité prix. Nous sommes ravis d’avoir choisi la maison de la literie"

"Très bonne accueil produits de bonne qualité je recommande !"

"Henri nous a fait un très bon accueil et nous a communiqué de très bons conseils pour le choix de notre futur matelas. Merci."

"Nous avions besoin de renouveler notre literie,nous avons reçu un accueil très agréable, une écoute attentive et des conseils très professionnels ,je ne peux que recommander vivement la Maison de la literie à Charmeil et j’attends avec impatience ma nouvelle literie !!!😊"