MAISON de la LITERIE Rouen Tourville-la-Rivière

"Parfait Nous avons changé notre literie ( sommier,matelas et tête de lit ) Nous avons été très bien accueilli et renseigné par Bruno. De bons conseils qui nous ont fait choisir les bons produits. Nous sommes ravis et nous recommandons à 200% ce magasin"

"Super contact avec le vendeur, il a su parfaitement nous conseiller, écouter nos besoins, nous avons acheté un lit qui est bien mieux adapté que celui que nous visions à l’origine et pour un prix totalement équivalent, fini les problèmes de dos. Le service de livraison et installation est peu cher et vaut vraiment le coup, les livreurs très sympathiques et arrangeants. Merci à vous!"

"Super accueil, j'ai appelé à 11h59 le magasin qui fermait à 12h et le vendeur a retardé la fermeture pour nous recevoir. Nous avons été très bien conseillés et sommes très satisfaits de la qualité du matelas que nous avons acheté."

"Literie acheté le mois dernier confort Excellent et le deux vendeurs sont très sympathiques et professionnels et ils prennent le temps avec vous je recommande"

"Très agréablement surprise par l'accueil et la qualité de conseil Je recommande Bruno pour son professionnalisme et sa patience 😉"

"Endroit à recommander. J' ai acheté un matelas pour mon père 89 ans. La livraison a été rapide. Le personnel est à l' écoute, très compétent et gentil. Un super accueil. J' y reviendrais pour moi."

"Malheureusement, il n’avait pas ce que je voulais, et le vendeur était pas très aimable"

"Lit acheté le 11/07/2024, le vendeur nous a dit qu'il y avait 1 mois de délai pour la livraison ce qui semble normal a cette période, 1er problème on l'a attendu quasiment 2 mois et demie et on a du se déplacer 2 fois pour avoir des nouvelles. La livraison et le montage c'est bien passer mais au montage le technicien a vue qu'une fermeture était cassé sur le sommier et que les vérins qui servent à lever le matelas (c'est un sommier coffre) n'était pas les bons. Nous avons noté cela sur le bon de livraison et demander le remplacement des vérins par ceux que l'on nous a vendu et le remplacement du demi sommier avec la fermeture défaillante, cela fait quasi 2 mois et malgré les relancess ils font les morts. Le sommiers coûte plus de 2000€ pour ce prix on s'attend à un minimum de sérieux et de qualité même a Ikea le sav est bien plus compétent. Bref fuyé cette enseigne ou alors si vous voyez un soucis ne payer pas la totalité de ce que vous devez sinon vous n'avez plus aucun moyen de pression. De mon coté j'hésite a appeler mon assistance juridique pour voir si il y a des recours possible."

"Magasin offrant un grand choix de produits, très bon conseil, accueil chaleureux et professionnel. Second ensemble de lit acheté dans ce magasin. Vous pouvez y aller les yeux fermés !"

"J'ai acheté il y a deux ans un matelas 160×200 ainsi que sommier et contour de lit. Rien n'a bougé et toujours aussi confortable. Livraison et montage, au top. J'y retourné il y a une semaine pour un problème de pieds de canapé. De une ce monsieur s'est souvenu de moi et de deux, m'a donné gracieusement 4 pieds de canapé pour me dépanner. Très peu de personne aujourd'hui sont humain et c'est une force de ce magasin ainsi que la qualité."