La Compagnie du Lit (La Valette-du-Var)

"Nous devions changer notre vieux matelas de plus de 10 ans, Aurélien a eu de la patience et nous a été de très bon conseil. En effet à notre première visite, tous les matelas nous paraissaient excellents comparé à notre ancien, mais il a su nous guider et nous orienter pour que nous puissions faire un choix éclairé. Nous sommes très contents de notre achat. Merci Caroline et Patrice"

"Notre expérience dans ce magasin a été calamiteuse ! Nous avons acheté un ensemble matelas+sommier avec un matelas de la marque Simmons à plus de 900€. Au bout d'un mois le matelas se déformait. De retour en boutique, on m'a simplement donné la procédure SAV qui explique en plusieurs pages tout ce qu'il faut faire pour pouvoir bénéficier d'une prise en charge... Mesure des déformations avec un manche à balais par exemple... Plusieurs mois se passe... J'obtiens gain de cause... Je choisis de rajouter de l'argent pour avoir un autre matelas... 1200€... Rebelote ! Heureusement j'avais pris un sommier chez eux sinon la garantie ne fonctionnait pas !! Encore des photos, des mesures alambiquées... Encore des mois d'attente ou il faut téléphoner pour savoir s'ils ont bien reçu les images car ils n'accusent pas réception... Changement du matelas... A aucun moment, nous avons été aidé ! On en a eu pour 1500€ et pas un geste commercial ! Ma femme et moi avons des IMC inférieur a 25, on a pas déformé le matelas ! Mon dossier est au nom de Pierre Linot. Pour la vente pas de problème ils savent faire, pour le service après vente zéro ! Et la qualité ? Passez votre tour ! On a finit par changer le sommier puisque ça aller encore prendre 6 mois à un an ! Et pendant ce temps, la qualité du sommeil dégradée et la charge mental de suivre une procédure c'est pour nous !"

"Excellente expérience avec le vendeur qui a su répondre à nos attentes pour les besoins de ma fille."

"Un grand merci pour la gestion de notre SAV. Rapidité efficacité et geste commercial. Je recommande ce magasin tout particulièrement pour la gentillesse et le professionnalisme."

"Super accueil et un panel de lits d’essayage c’est super"

"Merci la compagnie du lit !! Nous sommes très content du conseil fourni par les vendeurs!!!La livraison ainsi que la reprise de notre ancien lit c'est très bien passé"

"Nous cherchions un nouveau matelas. Votre magasin nous a été recommandé par des amis et nous ne regrettons pas. Agréable. De bons conseils. (Il a de suite compri notre recherche). Professionnel Ça fait vraiment plaisir Merci et bien sur nous recommandrons votre magasin à notre entourage"

"Vendeurs au top, produits de grande qualité, très bien reçu. Impeccable !"

"Bonjour j'ai acheter le lit depuis octobre 2024 et il mon livrer Lundi 6 janvier 2025 ça change je suis content et au dore très bien et j'ai choisir 200x140 pour deux personnes. A Bientôt Olivier"

"Aurelien vous reçoit avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Explications et conseils au top .Nous repartons avec 2 devis. Le lendemain nous passons notre commande. 2 jours plus tard le livreur nous donne un rdv . La compagnie du lit du sérieux je recommande ne changez rien"