La Compagnie du Lit (Cormontreuil)

"Bon accueil, conseil adapté au rapport qualité / prix recherché, nous avons trouvé rapidement le produit adapté, nous avons apprécié la reprise de l ancien matériel, prix - pas le moins cher mais le conseil et la facilité de livraison / enlèvement ancien lit justifie de payer un peu plus que sur internet un lit qu on ne pourrait tester, au final produit, délai, prix tenus, nous somme très contents de notre achat qui est qualitatif."

"Magasin à fuir. Sav, en dessous de tout. J’ai commandé et payé, il y a un an, un changement d’un moteur de lit. Interventions successives de quatre équipes, complètement incompétentes (sous-traitants). Une équipe s’est même présentée sans outil Je suis toujours dans la situation initiale. Du coup, j’ai saisi mon assistance juridique. Rien n’y fait. Malgré 2 mises en demeure, ils ne bougent toujours pas plus. Cela va se finir au tribunal. Le directeur régional a un mépris total du client. Je dois préciser que je suis handicapé à plus de 80 % . Benoît Schmerber"

"Top accueil et conseils ! Merci beaucoup !"

"Visite au magasin en ce mois de juillet, vendeur nonchalant et non commercial. Ne connait pas ses produits (incapable de me donner la garniture de la couette, il n'y en a que 2 en magasin pas très compliqué), le calcul du rabais des soldes était trop fastidieux pour lui (ne sait pas calculer 30% de remise). Vente non conclue car ce vendeur ne donne vraiment pas envie d'acheter. Nous ne retournerons pas dans ce magasin."

"Très déçus de l'expérience avec La Compagnie du Lit. Achat matelas + sommier bien conseillé en magasin, mais la livraison a été un véritable cauchemar : 1er rendez-vous non honoré sans prévenir, nouvelle livraison partielle sans montage, malgré l'enlèvement de l'ancienne literie. Il a fallu 5 jours et plusieurs appels pour que tout soit enfin installé. Aucun suivi du magasin, aucun geste commercial. Service après-vente inexistant. À fuir."

"Très bon accueil, Bryan nous a très bien conseillé, il est très à l'écoute et fais attention aux besoins de ses clients"

"Une bonne équipe chaleureuse pleine de bon conseils. Rapport qualité / prix correct, c’est mon deuxième matelas que j’achète chez eux. J’ai pu tester le sav, un des pieds était abîmé au moment de la livraison, arrivé au magasin sous deux semaines."

"Délai de livraison pas respecter Personne ne vous donne des nouvelles obliger de relancer constamment"

"Ravie de mon achat, conseillée avec professionnalisme et surtout de la patience malgré mes nombreuses visites et mes changements d'avis. Merci"

"Plus de 4 semaines de retard dans la livraison. Obliger de réclamer un geste commercial qui correspond à 5% du prix global. Franchement très moyen. Le mieux est encore de venir en boutique d avoir un devis et de commander tout par internet, les prix sont les mêmes et en plus il y a un délais de rétractation de 14j APRES livraison si cela ne convient pas. Chose qui n existe pas en magasin, mm avec les 4 semaines de retard. Autant les utiliser en show room pour de meilleure garantie avec internet"