La Compagnie du Lit (Chelles)

"La Conseillère nous a laissé faire le tour du magasin tranquillement et nous a ensuite renseigné techniquement suite à nos questions nous permettant de choisir le produit adapté au meilleur prix."

"Merci à Julien pour son professionnalisme et sa disponibilité ! Je recommande fortement !"

"Accueil très agréable et sympathique par une vendeuse patiente et très gentille. Merci a elle On se sent très à l'aise dans le magasin qui est propre et très grand. Un grand choix de matelas et de bons conseils c'est idéal! A revoir juste l'entretien des alentours et la visibilité/accès par la mairie et ce serait parfait!"

"Excellente expérience depuis le conseil en magasin pour le choix du matelas... jusqu'à la livraison (achat d'un sommier, matelas et tête de lit). Les délais de livraison ont été respectés et tous nos interlocuteurs ont été très aimables et professionnels. Merci !"

"Je tenais à remercier l'équipe commerciale qui est très professionnelle, à l'écoute, et qui m'a conseillé avec soin pour choisir un matelas adapté. Service chaleureux, conseils avisés, le tout agrémenté de sourire et de patience (très appréciable). Il faut souligner aussi un excellent service après-vente, de l'expertise à une solution ajustée. Je recommande spécialement cette boutique ! Remerciements particuliers à Cristina qui a pris le relais de Liliane partie en retraite, en poursuivant avec succès, selon moi, la continuité et la philosophie commerciale de l'entreprise. PS: revoir l'accès et la signalisation pour attirer la clientèle ! KC"

"Cristina a été de très bons conseils pour le renouvellement de notre literie. Tres disponible et souriante. Vaste choix avec des marques de renom et promos intéressantes. L'accès au magasin est en revanche à revoir : parking mal entretenu et laissé à l'abandon."

"Un grand merci à Samia pour son accueil et accompagnement. Ses conseils nous ont permis de trouver un matelas conforme à nos attentes."

"Enseigne à fuir ! Cela fait une semaine que nous avons acheté un matelas avec livraison à domicile. Mardi nous sommes contacté par la société de livraison qui nous indique une livraison le demain entre 14h et 16h. Finalement à 15h on nous rappelle pour nous dire livraison entre 16h30 et 18h.... 20h toujours pas de livraison et plus aucunes nouvelles. Le lendemain nous essayons de joindre le magasin de Chelles sans succès (malgré + de 10 tentatives). Le livreur nous appelle rebelote livraison entre 14h30 et 16h30... 17h il nous appelle pour nous dire que le magasin est fermé donc il ne peut pas récupérer le matelas à livrer... Pas étonnant que nous n'arrivons pas joindre le magasin, le livreur nous envoie des photos en direct du magasin fermé toutes grilles baissées alors que celui-ci est sensé fermer à 19h...Nous appelons le siège de l'enseigne qui se dit surpris de la fermeture du magasin, ils essaient de le joindre aussi sans succès... Résultat une semaine après mon achat de 515€, je n'ai toujours pas mon matelas, aucunes nouvelles et je me sens bien arnaqué. Une plainte va être déposée."

"J'ai été reçu à plusieurs reprises en décembre et en janvier par Cristina (vendeuse 717),elle est à l'écoute,patiente, respectueuse, j'ai bénéficié de précieux conseils. Je suis très satisfaite de mon achat. J'appréhendais le passage des livreurs car ça a été souvent une mauvaise expérience pour moi, et là encore une belle surprise, ils sont arrivés à l'heure, ils ont été rapide efficaces et surtout chose importante à mon avis très respectueux ce qui est plutôt rare de nos jours. Une très belle expérience, je recommande."

"Excellent accueil et très bons conseils de la part de Cristina. Nous avons vraiment passé un moment agréable et surtout nous avons pu prendre notre temps pour essayer la literie et faire notre choix. Je recommande ce magasin. Nous attendons la livraison avec impatience."