La Boutique du Dos Paris Magasin de matelas, sommiers, bureaux et sièges ergonomiques

"Super oreiller trouvé pour ceux souffrant d' éternels torticolis et autres douleurs aux cervicales."

"Le vendeur est un passionné d'ergonomie et très sympathique."

"Equipe compétente et très patiente, j'ai pu tester plusieurs modèles de chaise et je n'ai à aucun moment été pressé pour faire mon choix, bien au contraire. Le service après-vente est également très réactif, j'ai eu un soucis sur un modèle Haworth Fern après deux ans d'utilisation et la qualité du suivi a été exceptionnelle avec une réponse de la part de la boutique du dos dans la journée et une prise de rendez-vous de la part du constructeur quelques jours plus tard. Bref, j'ai été aussi satisfait de mon expérience en boutique que du suivi SAV plusieurs années après. Un grand bravo!"

"J’ai acheté un oreiller à La Boutique du Dos et je suis ravie. Essai sur place, conseils personnalisés et oreiller très confortable. Merci !"

"Suite à mes problèmes de dos, j'avais de gros problèmes pour conduire mon véhicule. La personne que j'ai eu, ma proposer un Dorsaback pour ma voiture. Grâce à ce produit, je n'ai plus de soucis de dos en conduisant. Encore merci pour vôtre aide"

"Excellent accueil et conseils sur l’achat d’un siège ergonomique ! Merci beaucoup !!"

"Excellente expérience à la Boutique du Dos ! Nouvelle équipe depuis décembre, très accueillante et de bon conseil. Grand choix de produits et possibilité de tout tester sur place : sièges ergo, literie, ceinture lombaires et oreillers. J’ai trouvé la solution à mon mal de dos. Je recommande !"

"Délais de livraison interminables et tout pour une chaise qui n'a d'ergonomique que le nom. Les possibilités de réglage de la chaise sont quasi inexistantes la plaque sur la quelle s'appuient les genoux n'étant pas orientable ; vous rentre dans le tibia. La partie assise qui n'es pas non plus réglable vous rentre dans les cuisses et fini par vous vouper la circulation sanguine. Cette chaise est un instrument de torture.... Il est scandaleux quelle soit vendu par une boutique spécialisée !!! https://www.laboutiquedudos.com/siege-ergonomique-fauteuil-bureau-ergonomique/212-883778-assis-a-genoux-vital.html#/14-couleur-noir/409-dossier-sans_dossier"

"Attention, les horaires indiques sont faux. La boutique peut être fermée en pleine journée sans prévenir. Ne vous fiez pas aux horaires de retour indiquées sur les post et à la porte, ils ne sont pas respectés."

"Expérience lunaire jusqu'ici. Après avoir fait le tour de différents sites d'avis de clients, je comprends que la majorité de leurs client sont lésés, j'espère donc que mon commentaire évitera de leur fournir de nouveaux pigeons à escroquer. Le 14sept dernier, j'ai commandé sur le site de la boutique du dos un oreiller. Pour la modique somme de 160€. J'ai bien reçu un mail de leur part confirmant mon paiement, paiement qui a été effectivement débité de mon compte. Depuis rien. Pas de mail m'informant d'une préparation de commande, d'un éventuel retard ou de l'expédition du colis. J'ai donc tenté de les joindre sur leur mail de contact [email protected] et également par le formulaire de contact de leur site. À ce jour, je n'ai même pas reçu de réponse. Je dois en être à une vingtaine de mails et au moins autant de formulaire de contact. RIEN! Je vais donc faire le tour de toutes les plateformes où je peux laisser un avis afin d'éviter ce genre de mésaventures à d'autres clients. Sans réponse de leur part, ma prochaine action sera de contacter la répression des fraudes. En résumé, 11 jours après avoir commandé et effectué le paiement, je n'ai pas eu un signe de leur part et évidemment aucune trace de ma commande. La boutique du dos et des escrocs donc, à fuir !!! 15 OCT 2024 MÀJ suite à la réponse de La boutique du dos : Madame, Monsieur, J'ai passé commande le 14septembre et j'ai été débité le jour suivant. J'ai ensuite attendu sagement ma commande. Au bout d'une semaine n'ayant aucune nouvelle de votre part, j'ai commencé à m'inquiéter et j'ai donc vérifié le statut de ma commande sur votre site. Quelle ne fut pas ma surprise de m'apercevoir que ma commande était annoncée En attente de paiement alors que j'avais déjà été débité de 160€. Cela ne m'a évidemment pas rassuré. J'ai donc vérifié tous les jours suivants si le statut changeait ou si j'avais un mail de votre part m'indiquant un retard, un problème d'approvisionnement, etc. Rien de cela. Ainsi le 25septembre, soit 11jours après avoir été débité et sans AUCUNE nouvelle de votre part, je vous ai effectivement envoyé une série de 25mails répartis sur la journée qui n'étaient aucunement injurieux mais, je le reconnais volontiers, passablement irrités afin d'essayer d'attirer votre attention sur ma situation. Bien m'en a pris, puisque vous m'avez enfin répondu en fin d'après midi !!! Pour m'informer que le produit était en rupture et vous alliez donc procéder à mon remboursement..! Trouvez-vous normal que je doive attendre 11jours après avoir été débité pour découvrir que le produit est en rupture ? Et que vous ne me le signaliez pas spontanément mais que je doive vous envoyer 25mails en une journée afin que vous daigniez m'informer de la rupture? Tout cela n'est vraiment pas sérieux. J'ai bien été remboursé le 27septembre ! Nous aurions pu gagner du temps si votre site avait indiqué un produit en rupture de stock ou si vous m'en aviez informé spontanément dans les jours suivants mon achat."