Grand Litier - Coulommiers

"Dès qu’on entre dans la boutique, on se sent déjà bien : une odeur d’ambiance douce et agréable qui crée une atmosphère cocooning. On est tout de suite à l’aise. L’accueil a été parfait merci encore à Leïa : beaucoup d’écoute, du temps accordé, et surtout une vraie compréhension de mes besoins. J’ai reçu des explications claires et des conseils précieux, aussi bien sur la qualité des matelas que sur les sommiers et l’emplacement du lit. J’étais venue simplement pour un matelas, et je suis repartie ravie avec un ensemble matelas + sommier coffre, parfaitement adapté à ce que je cherchais. En plus, la facilité de paiement proposée rend l’achat encore plus accessible. Un vrai professionnalisme allié à une bienveillance rare. Je recommande sans hésiter !"

"Nous avons récemment acheté un matelas, un sommier, une tête de lit et des oreillers dans la boutique Grand Litier de Coulommiers, et nous en sommes pleinement satisfaits. Dès notre arrivée, la vendeuse s’est montrée à l’écoute, disponible et très professionnelle. Elle a pris le temps de répondre à toutes nos questions, avec bienveillance, y compris envers nos jeunes enfants présents ce jour-là. Le service après-vente a également été à la hauteur : que ce soit pour un échange d’oreiller ou pour un souci de montage du lit (qui, au final, venait de nous), l’équipe a su nous accompagner avec efficacité et gentillesse. La livraison a été plus rapide que prévu, ce qui est toujours agréable. Nous avons découvert ce magasin en cherchant un matelas Tempur, et nous n’hésiterons pas à y retourner. Un grand merci à toute l’équipe, au top du début à la fin !"

"Pour commencer , je suis tomber sur la responsable Cindy. Je dirais que c'est une excellente vendeuse,charmante et très professionnelle. Ça doit d'ailleurs être la meilleure commerciale que j'ai vu de ma vie. Non seulement elle ne force pas les gens a l'achat mais propose son aide en cas de besoin. Pour une fois qu'un vendeur sait ce qu'il vend et recherche avant tout la satisfaction du client pour ce qu'il est venu chercher. En ce qui concerne le matériel a disposition et l'exposition. Nous avons de beaux matelas, des beaux sommiers ainsi que des belles têtes de lit. Il y a beaucoup de choix ainsi que des options de customisation. En ce qui concerne la livraison, ils ont leur propre service. J'ai été contacté deux semaines avant et j'ai réussi a trouver une journée de disponibilité. Le service livraison et reprise est une option a prendre en plus mais l'équipe est très compétente et aimable, rapide et professionnel. Franchement je n'ai rien a redire Le matelas est vraiment très confortable et les nuits sont paisibles. A savoir que cette enseigne n'a strictement rien a voir avec ce que vous aurez dans un magasin grand public. La qualité des matelas n'est pas du tout la même et la qualité des sommiers et tête de lit non plus. Il en va donc d'un tarif bien plus élevé. Pour tout ceux qui ont un budget confortable, je vous invite donc a venir chez grand litier. J'ai fait 6 enseignes différentes et je suis revenus ici pour faire la commande En bref , un grand merci a Cindy et cette enseigne que je ne connaissais pas jusque maintenant"

"Super agréable, conseils bien diffusés, clair, précis, nous sommes ravis d’avoir choisi ce magasin, nous y retournerons avec plaisir"

"Merci Cindy pour toutes ces explications concernant le monde de la literie et pour votre disponibilité, il y a plus qu’à essayer ! tout l’ensemble a été livré aujourd'hui....une maman et sa fille !"

"SAV catastrophique ! Lit acheté 2200 euros en octobre livrée le 18 novembre Nous avons vu 5 min après le départ de l’installateur que ma tête de lit en bois était abîmée nous avons prévenu l’installateur et grand litier dans la foulée… nous sommes le 25 janvier et toujours pas de solution à mon problème et aucune communication ni nouvelles Quand j’appelle un coup c’est en cours un coup c’est la commerciale qui est malade on m’annonce une livraison installation début janvier et toujours pas de nouvelles du livreur à fuir !"

"Très bon contact avec Cindy , excellente conseillère +++"

"Très bon accueil, bon professionnalisme avec des conseils, et le plus, nous a aidé à charger le matelas dans la voiture. Merci à cette agréable vendeuse"

"Très bonne accueil, bon renseignements sans forcer les personnes. La literie est de très bonne qualité. On est ravis."

"Cindy est une vraie pro de la literie, elle connaît parfaitement bien ses produits et chez Grand Litier Coulommiers il y a du choix et de la qualité. Elle écoute nos besoins, nous conseille super bien et elle est très agréable. J’adore notre nouveau lit . Je recommende"