Docks de la Literie Aix-en-Provence

"Larges choix et des produits proposés de qualité Le conseil est très pro"

"Vanessa a été très à l'écoute et m'a bien conseillé et pour le matelas et pour l'oreiller. Julien a été également très agréable lors de la livraison . Seul bémol temps de livraison. Commande passée certes l'avant dernier jour des soldes mais reçue le 4 Mars. Serait ce au niveau de l'entrepôt que cela bloque ? Cela étant dit ce n''est pas la première commande que je passe dans ce magasin et en suis très satisfaite de l'accueil."

"Bonjour Je tenais à remercier VANESSA de ce magasin à AIX EN PROVENCE pour son accueil et son professionnelisme . Elle a tout fait pour m'aider à trouver de simples pieds de lits C est parfait merci Je vous recommander d'y aller"

"Le 11 février 2025, suite à une commande auprès de Julien qui a été très à l'écoute, la livraison d'un matelas s'est très bien passée. Les livreurs ont été très professionnels et Vanessa très compréhensive en ayant la gentillesse de se déplacer afin d'aider elle-même à l pause de la housse protectrice. Je remercie toute l'équipe des Docks de la literie Aix en Provence pour leur grande aide. Tout a été PARFAIT. MILLE MERCIS. Solange"

"Que je suis contente d’avoir bien choisi !! Je le suis rendue en Décembre 2024 dans ce Magasin ….. après comparaison, j’ai donc signé pour une commande….. (matelas + sommier coffre + tête de lit …. ) Vaut mieux éviter de se tromper !! c’est Vanessa qui m’a renseignée et bien expliquée les différences entre les matelas…. elle est charmante Vanessa, patiente, aimable et souriante…. - La livraison devait avoir lieu avant fin Janvier….. ce qui a été fait….. (appel pour convenir d’une date…. puis les livreurs téléphonent également une dizaine de minutes avant leur arrivée….. ) - les 2 Messieurs qui livrent … parfait aussi….. pas évident ce travail ….ils le font avec professionnalisme et bonne humeur’… - Il y a eu un petit souci au niveau du coffre ….. Un des 2 livreurs a appelé le Magasin…. J’ai eu de suite Vanessa , et le problème s’est résolu aussitôt….. vraiment, je suis très satisfaite, ….. Dans un sens…. on peut se dire que finalement, le Magasin a fait son job….. sauf que…. hélas, 3 fois hélas….. ce n’est pas toujours pareil….. délai respecté, personnel différent à l’écoute et agréable, problème résolu immédiatement, malheureusement ….. ça devient presque inhabituel…. De toute façon, être satisfait , très satisfait de nos jours ça se remarque ! Donc….. je recommande ……. Et je fais ce message car parfois le clavier rapide lorsqu’on est mécontent, mais beaucoup moins quand on est content ! Mon message peut être vérifié et ce n’est pas l’IA qui l’a rédigé, ( Chat’ GPT, j’sais même pas m’en servir !! )"

"Conseils parfairs et produits au top"

"Très bon accueil de la part de Vanessa très professionnelle et sympathique et a bien répondu à notre attente ."

"Très bon accueil de la part de Vanessa qui nous a guidé lors de notre achat, nous sommes ravis de notre literie. Les livreurs étaient au top, les délais respectés, tout se déroule dans les meilleurs conditions."

"Super expérience ! Vanessa est très professionnelle et on sent que son but est de répondre au besoin du client tout en respectant son budget. Elle a une grande expertise. Elle nous a très bien conseillés , elle ne presse pas le client, elle prend le temps de savoir ce qu'on veut. Le matelas sommier et tête de lit répondent vraiment à ce qu'on recherchait. On avait mal au dos et ça va mieux maintenant !! Allez y les yeux fermés ! Merci beaucoup Vanessa!"

"Un super accueil, une équipe très agréable, merci pour les conseils. Matelas, sommier et oreillers parfait Je recommande"