Boutique Kipli Lyon - Literie & Mobilier responsables

"J’ai acheté mon canapé Kiply à distance, uniquement via le site et WhatsApp avec la vendeuse, sans même voir le produit avant. Tout s’est parfaitement déroulé : communication fluide, vendeuse professionnelle et rassurante merci Iman. Le canapé est arrivé conforme, spacieux et très confortable. Une expérience 100 % positive, je recommande vivement !"

"Excellente expérience en boutique avec Iman qui nous a conseillée sur le choix d'un canapé. Nous sommes ravis de notre achat et recommandons de passer en boutique !"

"Je remercie Laura pour l'accueil apporté ainsi que la pertinence des réponses à mes questions. Oreiller en latex naturel incroyable, la sensation est folle, je recommande. Je pense même revenir !"

"Belle expérience dans cet espace Kipli de Lyon où j'ai trouvé le canapé de mes rêves! 🎉 Je connaissais déjà la marque et n'avais donc pas besoin d'être convaincue sur ses vertues mais j'y ai rencontré une personne très professionnelle, sympathique, à l'écoute, qui n'en fait ni trop, ni pas assez (quel bonheur) et qui est une super ambassadrice des produits de la marque 👍bref une vendeuse comme on aimerait en rencontrer plus souvent 👌 et un canapé en chemin que j'ai hâte de recevoir 😉 Merci"

"Excellente expérience surtout grâce à Iman de la boutique de Lyon qui nous a guidé dans notre choix mais surtout assisté via WhatsApp pour monter notre canapé. Sans elle, nous serions toujours en train de chercher comment l’assembler. La brochure de montage n’est pas très utile."

"Merci à Iman de la boutique Kipli à Lyon pour son professionnalisme et ses conseils :) hâte de recevoir ma commande et surtout de refaire appel à ses services bientôt :)"

"Très satisfaits du lit à plate-forme LIVIA et des chevets. Conseils et disponibilité d Iman très appréciés. La visio proposée nous a permis de confirmer nos choix."

"Très beau magasin avec du personnel accueillant et disponible. Univers Kipli avec du mobilier de qualité fabriqué en France ou en Europe avec des matériaux nobles et respectueux de l'environnement. Acheter Kipli, c'est non seulement acheter du beau mobilier mais c'est aussi favoriser et soutenir l'artisanat Français."

"Une expérience innovante en visio pour un entretien conseil avant d'effectuer mon achat. C'est une excellente initiative qui m'a permis de visualiser les produits et d'obtenir toutes les informations nécessaires pour effectuer sereinement mon choix entre lin et chanvre pour une parure de lit. Les photos déformant bien souvent les couleurs, cela a été une vraie plus-value. A cela je rajouterai un accueil très chaleureux, beaucoup d'écoute et de disponibilité pour des conseils prenant bien en compte le contexte de ma recherche. Une formule d'échange que j'ai beaucoup appréciée et que je recommande vivement."

"J'ai effectué un achat au mois de mai 2024. Il s'agissait d'un lit en 140x190 cm. Résidant en Savoie, j'ai contacté directement la boutique la plus proche, qui est située à Lyon,.. Le contact commercial était IRREPROCHABLE ; quelle chance d'être tombée sur une personne aussi professionnelle (très bonne connaissance de ses produits, -pas uniquement pour la literie - explications très claires de la conception des différents modèles de lits, photos à l'appui). Pas avare de montrer par WhatsApp les 2 différents modèles de lit. Et, enfin très claire également pour les explications sur le paiement...Alors là je dis BRAVO, et Merci IMAN...Vous êtes une personne de qualité, et qui aime ce qu'elle fait. Quant au lit, il est magnifique (choix : sommier tapissier OTTO) : je dirais juste une faute de goût au niveau de la finition, si KIPLI devait s'améliorer : la tête de lit, devant et derrière est conçue dans un tissu élégant et de qualité ( lin français de la Maison du tisseur Lemaitre Demeestere) et il est dommage de mettre des agrafes à l'arrière, sur le cadre de lit. Je préconiserais, par exemple, un galon, à l'arrière et autour de l'encadrement de la tête de lit. Chose que nous avons faite : nous avons posé le galon à l'aide de clous tapissiers et, là je dirais que le lit est bien fini ! (photo 2 : notre choix était de poser le galon seulement sur la partie où il y avait les agrafes). ...PS : A voir, s'il existe d'autres sortes de clous pour réaliser un capitonnage... Bien cordialement, Rose-Marie"